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Nature des produits

Les produits vendus sont majoritairement des produits de seconde main. Ces articles portent donc les traces d'usages de leur précédents propriétaires . Cela est normal.

Les articles mis en vente sur le site labraderie.org ont été vérifiés et testés par nos équipes. Toutefois si malgré notre vigilance, des défauts n'auraient pas été signalés, contactez nous. Nous vous proposerons une solution.

Commande

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Usage

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises. En cas de doute ou, si vous souhaitez des renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter

L’acquéreur ou un tiers ne saurait tenir labraderie.org ou l'association La Remise, responsable d'un dégât, ou autre préjudice de quelque nature que ce soit, commis en propre ou à un tiers dans le cas d'un usage non conforme autre que pour lequel le produit a été conçu. (ex : une lunette astronomique est faite pour observer un ciel nocturne et pour espionner son voisinage ou regarder le soleil à son zénith !)

L'acquéreur s'engage à utiliser le produit acheté pour l'usage pour lequel il a été conçu et à prendre les dispositions afin de ne pas causer ni préjudices ni doles.

Transfert de propriété

labraderie.org s'efforce d'être le plus exhaustif possible en matière de description des produits au moyen des indications présentes sur le site et des photographies mises en ligne. L'acquéreur d'un objet ne peut se prévaloir de la propriété de l'objet qu'une fois la somme indiquée, frais de port éventuels compris, soit effectivement versée sur le compte bancaire de l'Association La Remise, propriétaire du site labraderie.org

Tant que le transfert de propriété n'est pas effectif, aucune livraison à l’acquéreur n'est possible. En revanche, une fois celui-ci réalisé, labraderie.org est responsable du respect des délais prévus dans l'article portant sur les livraisons.

Paiement

Le paiement de votre commande se réalise selon votre choix dans les options qui vous sont proposées.

Certains modules du site labraderie.org nous ont été fournis par les partenaires bancaires de l'association La Remise. La sécurité des transactions est effectuée selon les recommandations de sécurité de ces partenaires bancaires.

Livraison

La préparation des commandes peut varier entre 1 à 6 jours ouvrables. Ce délai dépend de l'objet (taille, poids, fragilité, etc...) et de la disponibilité de nos équipes. Toutefois, labraderie.org s'engage à ce que tout soit mis en oeuvre afin de respecter ce délai.

Toutefois, labraderie.org ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison lié à un autre transporteur que celui de l'association La Remise.

Si malgré toute notre bonne volonté, votre commande ne vous est pas parvenue dans un délai de 21 jours calendaires, contactez nous, nous proposerons une solution.

Litiges

Si malgré le soin que nous avons apporté à la préparation de votre commande, cette dernière vous parvient sans correspondre à votre souhait, nous trouverons ensemble une solution. Contactez nous.

Si le produit présente des défauts manifestes relatifs à une erreur de vérification, contactez nous, nous proposerons une solution.

Si le produit présente des défauts relatifs à la livraison, la responsabilité de labraderie.org et de l'association La Remise ne saurait être engagée. Auquel cas nous nous retournerons de ensemble vers le transporteur.

Droit de retractation

Conformément à la legislation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. En faisant valoir ce droit, vous ne subirez aucune pénalité et n'aurez pas l'obligation de vous justifier. Dés lors de votre communication à faire valoir ce droit, vous disposerez d'un délai de 14 jours, pour nous retourner le ou les produits concernés par ce droit.

Dans le cas de l'exercice de ce droit, seul le prix des produits concernés et de celui des frais d'envoi seront remboursés. Les frais de retour resteront à votre charge.

Dans le cas de l'exercice de ce droit, le retour sont à effectuer dans un état identique (emballage, notice, complet, ...) qu'au moment de leur expédition et accompagné de la copie de la facture d'achat. En cas de dépréciation du ou des produits retournés, votre responsabilité pourrait être engagée.

Pour exercer votre droit de rétractation, conformément aux dispositions légales, il faudra nous adresser un mail (adresse mail à indiquer) ou un courrier postal à Association La Remise 35, rue général Ferrié 38100 Grenoble dans lequel vous exprimez votre volonté de vous rétracter sans aucune ambiguïté et en mentionnant la commande concernée par cette rétractation.

En cas d'exercice du droit de rétractation, labraderie.org procédera au remboursement des sommes versées (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle labraderie.org est informée de votre décision de vous rétracter. Cette date de remboursement pouvant être différée jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de l'expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Labraderie.org n'est pas tenue de vous rembourser les frais supplémentaires si vous avez expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé sur labraderie.org.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.

Données personnelles et confidentialité

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